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日期:2017-12-10

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  随着“放管服”政策不断推进,胶南市国税局为了更好地满足纳税人需求,为纳税人提供更优质的服务,持续推进出口退税相关环节的“放管服”管理工作,让纳税人更有获得感,以“简化”“管理”“服务”为抓手,积极开展工作打好出口退税“组合拳”,建起事前、事中、事后的税务风险“防火墙”。

  “现在办理出口退税业务可比以前方便多了。以前办理退税从申报到完成退税要近半个月,现在不但动动手指在网上就可以进行预约申报,而且审核周期短、办理速度快,退税税款3天就可以到帐,大大地节省了我们路上的时间,真的是太便捷了。”谈及一类企业办理出口退税的新体验,某海藻公司会计小张十分高兴地说到。

  把好申报“入口”,简化退税流程

  据了解,胶南市国税局对于首次进行出口退税申报的企业采取实地核查措施,根据核查提纲,逐项落实。对于企业生产设备但不具备生产首次出口产品的能力,注册登记地与实际经营地不符,企业未及时变更等问题,督促企业及时进行整改,消除管理隐患,提高申报质量。

  同时,在对240户一类、二类企业推行的基础上,继续深入推行1768户三类企业的无纸化申报,税务人员直接同纳税人进行“点对点”线上辅导,加快让企业“多跑网路,少跑马路”的步伐,办理出口退税审批审核效率提升50%以上,降低了纳税成本,提高了工作效率,提升了纳税遵从度。

  细化管理过程,划分企业类别

  根据《出口退(免)税企业分类管理办法》,依据纳税信用级别、企业上一年度年末净资产、海关企业信用管理类别、外管分类管理等级等标准将企业划分为四类,实行不同的管理方式,同时建立约谈机制,对重点税源,开展个别或集体约谈相结合的方式,加大管理力度,强化办税督导。

  对疑点企业开展纳税评估,采取企业自查和税源管理部门抽查相结合的方式进行风险排查,跟踪处理,加大风险提醒力度。

  长效措施跟进,优化申报服务

  在继续推行“绿色通道”缩短退税办理周期,实行“无纸化申报”“足不出户”办理出口退税业务的基础上,胶南市国税局借助“互联网+出口退税”模式建立了QQ群、微信群等借助网络平台进行税企无障碍交流,让企业足不出户就可以解决疑难问题,同时税务人员会通过提供政策咨询、统升级通知、节点提醒等及时反馈涉税需求。

  目前,已有近500户企业参与其中,办税更便捷,服务更高效,大大提高了涉税企业的纳税满意度。

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